Genel Satış Koşulları

1) Kapsam

Bu Genel Satış Koşulları, çevrimiçi mağazada sunulan tüm ürün ve/veya hizmetlere ilişkin olarak bir tüketici veya tüccar (“Müşteri”) ile Satıcı arasında akdedilen tüm sözleşmeler için geçerlidir. Tüketici; ticari veya mesleki faaliyeti dışında kalan bir amaçla hukuki işlem yapan gerçek kişidir.

2) Sözleşmenin kurulması

Çevrimiçi mağazadaki ürün açıklamaları bağlayıcı bir teklif niteliği taşımaz; Müşteri’nin bağlayıcı bir teklifte bulunmasına yöneliktir. Müşteri, seçtiği ürünleri sepete ekleyip sipariş sürecini tamamlayarak ve siparişi onaylayan düğmeye tıklayarak sepetteki ürünler için hukuken bağlayıcı bir sözleşme teklifinde bulunur. Satıcı, teklifi beş gün içinde yazılı sipariş onayı göndererek, ürünleri teslim ederek veya Müşteri’den ödeme talep ederek kabul edebilir. Bu süre içinde kabul edilmeyen teklif reddedilmiş sayılır.

3) Cayma hakkı

Tüketicilerin cayma hakkı vardır. Ayrıntılar için Cayma Talimatı ve İade Politikası sayfalarına bakınız.

4) Fiyatlar ve ödeme koşulları

Ürün sayfalarında belirtilen fiyatlar toplam fiyatlardır ve KDV’yi içerir. Olası ek kargo masrafları ürün sayfasında veya ödeme sürecinde ayrıca belirtilir. Ödeme yöntemleri Ödeme ve Fiyatlar sayfasında listelenmiştir.

5) Gönderi ve teslimat koşulları

Teslimat süreleri ve kargo ücretleri Kargo Bilgileri sayfasında belirtilmiştir. Teslim edilen mallar, Müşteri’ye teslim edilene kadar Satıcı’nın mülkiyetinde kalır.

6) Mülkiyet hakkının saklı tutulması

Teslim edilen mallar, bedelin tamamı ödenene kadar Satıcı’nın mülkiyetinde kalır.

7) Garanti

Kusurlu mallara ilişkin yasal garanti hükümleri geçerlidir. Deri aksesuarlar için ek olarak İade Politikası sayfasında açıklanan bir yıllık garanti sunulur.

8) Sorumluluk

Satıcı, kasıt ve ağır ihmal durumlarında ve emredici yasal hükümlerin öngördüğü hâllerde sınırsız sorumludur. Diğer hâllerde sorumluluk, yasaların izin verdiği ölçüde sınırlandırılmıştır.

9) Müşteri talimatına göre hazırlanan ürünler

Müşteri’nin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan veya kişiselleştirilen ürünler iade ve cayma kapsamı dışındadır.

10) Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Tüketici mevzuatının emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla sözleşmeye uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme, yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.

11) Alternatif uyuşmazlık çözümü

Tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkınız saklıdır.